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Erst denken - dann handeln. Das ist unsere Devise für eine gute Zusammenarbeit und effektive Projektrealisation. In der Praxis sieht das dann folgendermaßen aus:
Sie vereinbaren einen Termin mit einem Mitarbeiter von uns, in dem Sie uns erklären, was Sie sich vorstellen. Und wir erklären Ihnen, was möglich ist. Ausführlich, individuell und ehrlich.
Bei einer Installationsbegehung stellen wir Ihre Bedarfssituation konkret fest. Und daraus definieren wir gemeinsam die Ziele und Anforderungen Ihrer Lösung.
Aus den Gesprächen und den erhobenen Daten erstellen wir ein Konzept und einen Zeitplan für die Terminkoordination. Mit allem, was dazu gehört: Software, Hardware, Datenübernahme und Schulung.
Alles, was bislang angedacht worden ist, wird in dieser Phase konkret umgesetzt. Wir installieren das System bei Ihnen vor Ort, oder durch Fernwerkzeuge über das Internet, inklusive Stammdatenübernahme, Check und Test.
Natürlich lassen wir Sie mit dem neuen System nicht allein. Wir demonstrieren Ihnen jede Anwendung, so dass Sie für das Tagesgeschäft sofort loslegen können.
Ein System arbeitet erst dann effizient, wenn der Anwender alle Komponenten beherrscht. Ganz sicher. Dafür sorgt unsere Schulung. Direkt bei Ihnen vor Ort, oder bequem durch Fernwerkzeuge über das Internet. Mit Referenten, die selbst von der Anwenderseite kommen.
Das neue System arbeitet jetzt optimal. Auch in der Zukunft, denn bei Fragen, Problemen etc. stehen Ihnen kompetente Fachkräfte zur kontinuierlichen Betreuung zur Verfügung. Für besonders schnelle Unterstützung gibt es eine Hotline.
